Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng ts2k

Thỏa thuận này có hiệu lực pháp lý đầy đủ kể từ thời điểm bạn hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản tại ts2k hoặc lần đầu tiên sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, tùy theo điều kiện nào xảy ra trước. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ts2k sau khi chúng tôi công bố bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản cũng đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Thỏa thuận này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức điều chỉnh mọi tranh chấp phát sinh. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo và không có giá trị pháp lý ràng buộc.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ ts2k, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. ts2k nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia giao kết hợp đồng.
• Thông tin trung thực: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không đại diện: Bạn tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba nào.
• Không vi phạm pháp luật: Việc sử dụng dịch vụ ts2k của bạn không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương nơi bạn cư trú.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại ts2k. Việc sở hữu nhiều tài khoản, bất kể lý do, đều bị cấm tuyệt đối. ts2k sử dụng các công cụ kỹ thuật để phát hiện tài khoản trùng lặp dựa trên địa chỉ IP, thiết bị, thông tin xác minh danh tính và các dữ liệu hành vi khác.

• Thông tin đăng ký: Bạn phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Các thông tin này phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Xác minh danh tính (KYC): ts2k có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND và ảnh chân dung. Việc không hoàn thành xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc khóa tài khoản.
• Bảo mật đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ts2k — nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố: Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

Tất cả giao dịch tài chính tại ts2k được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). ts2k hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank.

• Hạn mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
• Xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 30 phút trong giờ hành chính.
• Hạn mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. ts2k cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Phương thức rút tiền: Rút tiền phải được thực hiện về cùng phương thức mà bạn đã dùng để nạp tiền, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Xác minh trước khi rút: ts2k bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Điều này nhằm bảo vệ người chơi trước các hành vi truy cập trái phép.
• Phí giao dịch: ts2k không thu phí xử lý rút tiền trong điều kiện thông thường. Tuy nhiên, một số phí có thể phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn và nằm ngoài tầm kiểm soát của ts2k.

Người chơi tham gia cá cược tại ts2k phải tuân thủ các quy tắc trò chơi được áp dụng riêng cho từng sảnh và từng tựa game. Các quy tắc này được hiển thị đầy đủ bằng tiếng Việt trong giao diện trò chơi.

• Kết quả trò chơi: Mọi kết quả tại ts2k được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối và không thể can thiệp từ bên ngoài.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván chơi, ts2k sẽ hủy ván chơi đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược vào tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ.
• Cược tối thiểu và tối đa: Hạn mức cược cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi bắt đầu. Người chơi không được vượt hạn mức cược tối đa cho phép.
• Kết quả cuối cùng: Kết quả được ghi nhận trên máy chủ ts2k là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Dữ liệu hiển thị trên màn hình người chơi chỉ mang tính tham khảo và có thể không cập nhật tức thì do độ trễ mạng.
• Cá cược thể thao: Đối với các sự kiện thể thao, ts2k bảo lưu quyền hủy cược trong trường hợp sự kiện bị hủy, dời lịch hoặc có thông tin sai lệch ảnh hưởng đến tỷ lệ cược đã công bố.

ts2k thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi nạp tiền cho người chơi. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết các loại tiền thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ tại trang khuyến mãi bằng tiếng Việt.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng thường có thời hạn sử dụng cụ thể (ví dụ 7 ngày hoặc 30 ngày). Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi tự động.
• Một tài khoản - một lần nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người chơi, mỗi địa chỉ nhà, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Cấm lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm mọi hành vi tạo nhiều tài khoản, dùng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác nhằm lạm dụng chương trình khuyến mãi. ts2k sẽ thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi này.
• Quyền thay đổi khuyến mãi: ts2k bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước, trừ khi điều này ảnh hưởng đến tiền thưởng mà người chơi đang trong quá trình đáp ứng điều kiện vòng cược.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng ts2k. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng và tịch thu toàn bộ số dư tài khoản:

• Gian lận, làm giả thông tin đăng ký hoặc giấy tờ xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ can thiệp kết quả hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm tạo lợi thế bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác, nhà cái hoặc bên thứ ba để tác động đến kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng ts2k như một công cụ để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Tấn công hệ thống, hack, hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo cho ts2k ngay lập tức thay vì lợi dụng.
• Chuyển nhượng, mua bán tài khoản ts2k cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng ngôn ngữ thù địch, phân biệt đối xử, quấy rối ho ặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của ts2k.

ts2k cam kết thực hành cá cược có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình. Chúng tôi tin rằng cờ bạc phải là hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Hạn mức này có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, ts2k sẽ từ chối mọi yêu cầu đăng nhập và giao dịch.
• Tạm khóa tài khoản: Ngoài tự loại trừ dài hạn, người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để có thời gian nghỉ ngơi.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ts2k để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của ts2k.

ts2k thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân được ban hành tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ thông tin người dùng trên các máy chủ bảo mật cao.

• Dữ liệu được thu thập: ts2k thu thập thông tin đăng ký, dữ liệu giao dịch, lịch sử cá cược, địa chỉ IP và thông tin thiết bị nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phát hiện gian lận.
• Chia sẻ dữ liệu: ts2k không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
• Quyền của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình (trong phạm vi pháp luật cho phép) bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ts2k.

Chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của ts2k.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ts2k không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược trong điều kiện bình thường.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị của người chơi bị xâm phạm.
• Nội dung, chính sách hoặc hành động của các trang web bên thứ ba mà ts2k không kiểm soát.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt. Phán quyết của tòa án có giá trị chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

ts2k bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ts2k ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời điểm có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản đã sửa đổi.